川教函〔2014〕709号

 

各普通高校、各研究生培养单位：

2015年寒假将至，为切实做好2015年寒假春运相关工作，现将教育部高校学生司《关于普通高校学生2015年寒假春运工作的通知》（教学司函〔2014〕41号）和成都铁路局《关于四川省2015年寒假学生集中购票有关事宜的函》（成铁客函〔2014〕989号）转发你们，请认真执行，并做好以下工作：

一、高度重视，落实领导责任

寒假期间正值春运高峰，各高校要切实加强对学生寒假春运工作的组织领导，成立工作领导小组，落实工作责任，制定工作方案，及早掌握本校学生乘车需求，加强与铁路运输部门联系、对接，共同做好往返票发售、优先办理学生票等准备工作。对学生春运中发现的确属学校无法解决的困难和问题，及时向我厅反映，力争多方协作予以化解，切实保障学生权益，维护学校稳定。

二、加强宣传，做好基础工作

各高校要加强对不能发售学生票的几种情况、实名制购票、学生购票方式等有关事项的宣传与解释，避免因相关政策宣传解释不到位造成学生不能顺利购买学生票。同时，要按照教育部的要求，进一步规范输入学生优惠卡信息、做好优惠卡系统升级工作，并在教育部学信平台火车票工作时段的上传截止时间前完成。凡因工作不仔细、超过规定时间未上传等导致学生无法购票的，由各校自行负责。

三、加强教育，做到安全第一

针对接连发生的多起大学生失联、遇害事件，各高校要进一步加强对学生的交通安全教育、人生安全教育、财产安全教育，提高他们的安全意识，确保寒假期间每一个学生都能平安离校返家。同时，要有针对性的制定学生离校方案，统筹安排，使用校车和租用车辆统一安排学生离校的学校，要严格审查租车公司的资质，仔细检查车辆状况，确保车辆安全和行车安全。

 

 

                            四川省教育厅

                              2014年12月1日

 

 

各省、自治区、直辖市教育厅(教委)，新疆生产建设兵团教育局：

根据国家发展和改革委员会、交通运输部、教育部、中国铁路总公司《关于加强春运期间运输需求调节做好客流错峰组织和引导工作的通知》(发改运行〔2014〕2597号)文件精神，为进一步做好普通高校学生2015年寒假春运工作，现将有关要求通知如下：

一、切实做好寒假春运的组织引导工作

各省级教育行政部门要在高校集中地区和外地生源占比较高的地区组织开展错时放假工作，错开同城高校的放假和返校报到时间，尽量避免形成学生客流高峰。各地各高校要提前部署 2015年寒假学生春运购票工作，及早摸底统计学生乘车需求，组织引导学生错峰返乡；加强与当地铁路运输部门联系，做好运力调配、客票分配、往返票发售、集体购票、优先办理学生票等准备工作；对学生春运中确属当地无法解决的困难和问题，要及时向上级部门汇报，争取多方协作予以化解。

二、进一步规范输入学生优惠卡信息

    近年来，铁路部门在火车票自动售(取)票机上增加了售(取)学生票功能，并在部分普通高校设置了自动售(取)票机，为保证学生利用售票机及时、顺利地购(取)学生票，在填写火车票优惠卡(简称优惠卡)信息时要进一步规范有关内容：优惠卡内要写入姓名、二代身份证号码、乘车区间、入学日期等4项内容，确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。优惠卡内写入的乘车区间，起止点正确的写法应为铁路火车站站名。站名前不要带所属省、市名称，站名后不要带县或镇等名称，火车站站名后也不要加“市”、“站”或“车站”字样。例如“北京—九江”、“北京西—绵阳”售票机可识别，而“北京市—江西省九江市”，“北京西站—四川绵阳青义镇”则无法识别。优惠卡内有规定的优惠次数，超过优惠次数购票，将不能办理学生票，请提示学生不要超次购买。

三、做好优惠卡系统升级工作

    为方便学生使用自动售(取)票机进行自助售(取)票，优惠卡系统提供商已升级了“学生购票优惠卡防伪系统”软件 (升级后的版本号为3.13)，其中包含了全国各火车站的标准命名。该软件既可以准确写入学生的购票信息，也可以判断优惠区间是否准确。新版软件下载地址为http：／／www．stcard．cn，或拨打客服电话15198059811、15198059812咨询。

请各省级教育行政部门将本通知转发至本行政区域内所有普通高等学校。

 

 

四川省教育厅，共青团四川省委员会：

    2015年寒假即将到来，为切实做好2015年寒假学生运输工作，满足学生购票需求，按照铁路总公司、教育部《学生往返票办理办法》(铁运〔2007〕173号)要求，结合近几年学生运输的实践经验，今年我们将继续开展方便学生的订、送票服务，且不收取学生票价外任何费用，同时在成都、重庆、贵阳三个院校集中地车站开展学生往返票互联网集中优先办理。请贵厅(委)协助我局办理以下事宜：

    一、健全信息沟通机制

    1．建议省教育厅牵头，组织各大、中专院校与所在地车站加强联系沟通，积极参加互联网集中优先办理学生票，指定部门和专人负责学生购票组织相关事宜，及时协调处理学生购票过程中存在的问题，保证学生顺利回家、返校。

    2．建议团省委牵头，协同铁路开展“送票进高校、情暖学子心”主题活动，组织各高校团委配合做好下校售票场地布置、

 购票学生宣传组织、售票现场秩序维护及相关后勤保障等工作。

    3．建议共同做好学生购票的宣传和解释，让学生及时了解铁路运能状况、本地区旅客列车到发车次以及停靠站信息、学生票办理有关规定、实名制购票相关要求等。在铁路能力不能满足需求时，共同做好学生乘车计划的调整工作。

    二、宣传学生购票方式

    1．互联网集中办理。按照铁路总公司统一部署，我局成都、重庆、贵阳站通过中国铁路客户服务中心网站(www．12306．cn)对所在地院校授权学校优先办理学生往返票业务，学校配合在网上录入本校学生票需求，路局对互联网集中受理的学生订票需求进行统一配票后，学校派专人到车站专窗集中取票后将车票发放至学生手中。具体相关业务办理流程将在“成都地区2015年寒假学生票发售专题会议”上详细讲解和培训。

    2．互联网自助购票。学校可推荐学生通过中国铁路客户服务中心网站(www．12306．cn)进行互联网自助购票，购票成功后凭购票所使用的身份证件原件、附有学生优惠卡的学生证原件乘车前到就近车站窗口、安装了学生优惠卡识读器的自动取票机或代售点换票。

    3．拨打电话订票。学校可推荐学生拨打我局订票电话 96006、95105105进行自助订票，订票成功后可凭订票时所输入的身份证件原件、附有学生优惠卡的学生证原件及订单号在规定时间到就近车站窗口或代售点取票。

     4．组织下校售票。对批量较大、学生出行时间相对集中的院校，学校可直接与车站对接，由车站安排到校直接对学生集中发售学生票。下校售票时，建议各高校组织足够青年志愿者维护购票秩序，协助开展学生票发售宣传工作。

    5．售票专窗购票。对于临时出行的学生，学校可建议学生自行到学校所在地车站售票专窗或就近代售点窗口购票。

    三、执行学生购票相关规定

    1．按照2010年12月1日起执行的《铁路旅客运输规程》规定，增加下列情况不能发售学生票：一是学生证未按时办理学校注册的；二是学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的；三是没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。请贵厅要求所辖院校做好宣传解释。

    2．按照铁路总公司要求，学生票实行实名制购票，请贵厅 (委)要求所辖院校一并做好宣传解释。

    我局将于近期在成都车站举办“成都地区2015年寒假学生票发售专题会议”，重点介绍今年火车票的预售期、旅客列车到发车次以及停靠站信息以及学生票的办理方式等，请贵厅(委)指定一名分管领导光临指导，并协助通知和组织成都市内各大、中专院校的分管领导、团委领导届时参加，参会的院校领导携带《2015年寒假学生往返乘车计划表》(式样见附件)交成都车站。

联系人：栾晓文(局团委)，市电13558867162，路电 061—34889；王海涛(成都站团委书记)，市电13730690979，路电061-32292；刘莹亭（成都车站客运科），市电028-8643790,13550097845；陈佳（成都铁路局客运处客票管理所），市电028-86435033.

特此函告，盼复。